Mientras que existen tres razones principales por las cuales las organizaciones típicamente ejecutan un Análisis de Causa Raíz a sus activos o equipos, existe una gran cantidad de indicadores adicionales por los que se debe realizar un RCA.
Lo probable es que usted esté registrando mucha información valiosa acerca del desempeño de su equipo - información que puede revelar oportunidades para llevar a cabo un análisis de causa raíz, encontrar causas, e implementar soluciones que resuelvan problemas recurrentes y mejoren la operación. ¿Pero realmente está usando la información para ese propósito?
Primero, hablemos brevemente de las razones por las que típicamente se ejecuta un análisis de causa raíz:
1. Por obligación
Es probable que exista alguna regulación/requerimiento para registrar que usted está haciendo alguna cosa con respecto al problema ocurrido.
2. Usted alcanzó un límite disparador
Su propia compañía ha identificado disparadores de incidentes mayores que ameritan un análisis de causa raíz.
3. Porque usted lo desea
La oportunidad se ha presentado por si misma para hacer cambios de mejora. O quizás usted ha decidido que es hora de detener la pérdida constante de dinero.
El propósito de una industria es hacer dinero. Cualquier razón que impacte este objetivo es usualmente atacado por el análisis de causa raíz.
Mientras tenía una conversación con un ingeniero de confiabilidad en una facilidad petrolera, le pregunté cuántas oportunidades perdidas y paradas sufre la compañía en un año. Me respondió que alrededor de tres cuartos de billón de dólares, es decir $750.000.000. ¿No es acaso una razón importante para ejecutar un análisis de causa raíz? Tan solo un 10% impacta significativamente los cálculos de la compañía.
El impacto financiero no es consecuencia de un evento individual, sino de una multitud de eventos tanto mayores como menores.
Cada evento representa por si mismo una oportunidad de aprendizaje y de cambio para prevenir su recurrencia. Así es la vida… cosas pasan, pequeñas o grandes. Pero es un error de grandes proporciones el permitir que los eventos sigan ocurriendo de forma continua.
Mientras todo lo anterior son razones válidas para ejecutar un análisis de causa raíz, existen por lo menos 10 pistas reveladoras, relacionadas con equipos, que indican la necesidad de un RCA- muchas de las cuales pueden ser identificadas con la información que probablemente usted ya ha registrado.
A continuación diez signos reveladores, que indican la necesidad de llevar a cabo un Análisis de Causa Raíz:
- Aumento en los tiempos inactivos de planta, equipo o proceso.
- Aumento de fallas recurrentes.
- Aumento de horas extra debido a fallas no planeadas.
- Aumento de eventos disparadores.
- Menor disponibilidad de equipo.
- Alta cantidad de mantenimientos reactivos.
- Carencia de tiempo… simplemente no se pueden hacer las tareas necesarias.
- Aumento en el número de eventos graves… alcanzando el tope de la pirámide.
- "Detenciones" planeadas de mayor duración.
- Mayor frecuencia de "detenciones" requeridas.
Lo anterior implica que necesitamos adentrarnos más en el análisis de causa raíz antes que estos problemas crezcan como una bola de nieve.
